我推了推眼鏡，抬起頭看著眼前的精靈劍客，「不好意思，羅蘭爵士，請問你的問題是？」
「或許說得不是很明白，但我的問題很簡單──這張履歷上的根本不是我。」暗棕色大眼怒視桌上全彩繪製的紙張，他指著上頭的照片，「我的意思是，這確實是我的照片沒錯，但其他的文字敘述根本錯得離譜哪。」
「讓我看看，」我拿起那張履歷表湊到面前，「請問是哪個部分？」
「全部。」
我深深嘆了口氣，「不妨先坐下來說吧。」說著我把手攤向面前的椅子，精靈有禮地點頭入座。
「好吧，既然說是全部，那就代表我們必須要逐條檢查。」我喝了口桌上的可樂，「需要喝的嗎？茶、咖啡，或是可樂？」
被我稱作羅蘭的精靈想了想，「茶就好，溫的，謝謝。」
「凱特琳，幫我們倒杯茶！」我往辦公室後方扯開嗓子大喊，總機小妹凱特琳連忙把螢幕上的網頁遊戲縮小，站起來走往茶水間，沿途不慎掃掉幾個人桌邊的文具。
確認交付的任務確實執行後，我把視線轉回眼前的精靈，「那我們先從第一項來吧：標題的部分是『萬奧弗人力仲介股份有限公司──應徵人類別：第一類武裝人員，保鑣、護衛、團練教頭、決鬥代理人......等』，有不對的地方嗎？」
萬奧弗人力仲介股份有限公司便是我工作的地方。此處是位於萬奧弗大樓九樓的求職者諮詢處，如我一般各種族的人資顧問坐鎮於此，向尋求我們幫助、仲介的求職人員進行各方面的諮商，從修改履歷內容，到求職方向、生涯規劃都是此部門的業務範疇。
通常求職者端的作業流程是：求職人找上我們，並自己擬一份履歷初稿，但由於牽扯到種族的問題，求職人的文字與表達能力往往參差不齊，所以我們的履歷修改部門會把這批初稿修改一遍，再交由求職人確認無誤後，便派送到有開出相關職缺的雇主手上；現在羅蘭便是在履歷修改稿部份出了問題，而這也是最容易有爭議的一個步驟。
總之，在聽了我的疑問後精靈搖搖頭，「顧問先生，這裡沒問題，不對的地方是下面。」
那就好，如果連這裡都有錯的話，那就等於要整份重寫了。我在心中想道，把視線往下移動，「應徵人：羅蘭拜恩‧銀月爵士。」
「這裡就不對了。」他的口氣這次十分堅定，顯然不容許我質疑。
「爵士，我明白你有你的堅持，但也請相信我們的考量，」我以同樣誠懇的目光看著他說，「這個名字非常好，大部分雇主都會喜歡。」
「但如果允許，我希望可以用我的本名──柳生猿八郎。」理著月代頭（註1）、身穿羽織直袴的精靈說。
果然又是這一類的問題。我無奈地想，「不好意思，羅蘭爵士──」
「請叫我柳生，」在忍受我叫了這麼多次後，他這回終於制止，「或者也可以直接稱呼我八郎。」
「好的......八郎先生，」我慎重其事地再推了一次眼鏡，「我能理解你想用本名的心情，事實上過去我們也遇過不少跟你類似情況的求職者，但我必須很遺憾地告訴你，這樣子行不通。」
「那是為何呢，顧問先生？」
此時凱特琳遞上裝著熱茶的馬克杯，杯緣還垂著紅茶包的棉線，猿八郎向她點頭道謝，總機小妹微微一笑，晃著翅膀回到門邊的座位。
待他喝下第一口茶後，我才開口：「答案你可能不會喜歡，八郎先生。」
柳生猿八郎捧著茶杯蹙了蹙眉，「我不會生氣的，顧問先生，還請你告訴我吧。」
「好吧，事實就是，很少──真的很少有雇主，會想雇用一個有東洋名字的精靈，」我說，「有東洋名字的精靈對他們來說，有點太特別了。」
「我不懂。」猿八郎臉上露出不解的神色，「顧問先生，我們雖然不是大和國的正式臣民，但我的族人生長在東洋也有千年之久了，為什麼會有人認為這很特別啊？」
這要問你的西方表親啊，我如此想，拜他們這幾年在各種傳播媒介上的活躍創作所賜，現在全世界對各個種族都有了深淺不一的刻板印象。當然，這些話並沒有說出來，「八郎先生，我們當然知道，在科技發達的現今社會，人們已經漸漸明白不管是在埃及、暹羅、神州、高麗或者東瀛都有精靈原住民的存在，然而目前的大眾觀念來說，精靈終究是來自歐羅巴大陸的種族。」
「我大概了解了，顧問先生，」猿八郎點點頭，「所以，一般的雇主會認為我們都應該有個西洋名字吧。」
「是這樣沒錯，」我附和道，好在他還算好說話，「即便是熱砂企業那樣的跨國公司，也會希望底下雇用的精靈能有比較歐羅巴風味的名字。」
「熱砂企業我是知道，搭過不少次他們的船，」猿八郎突然想到什麼似地說，「但他們的航運總管也是我們的族人，他就是用本名啊。」
「金秉賢先生嗎？」我想起前幾期《開拓者商業報》封面那位挺拔的灰髮精靈，「但八郎先生可能有所不知，金先生一開始也不是用本名的。」
「喔，有這種事？」
「是的，金秉賢一開始在當雇傭船員時的名字叫做戴克里歐‧浪歌，是個很適合討海人的名字。」已經不是第一次有求職者提到金秉賢的例子了，所以相關細節早在我腦裡記得滾瓜爛熟，「事實上，他也是到兩年前升上航運總管才用回本名。」
我說完後看著猿八郎，後者聽了喝了一口茶，若有所思地看著茶杯。
「所以，顧問先生的意思是，」他抬起頭，「我可能要先用假名，等到升上比較高的職位後才能用回本名？」
我頷首，「大概是這個意思。」
「這我不能接受──」精靈武士的臉皺成了一團，「猿八郎這個不值一哂的小名就算了，但柳生家的族名萬萬動不得啊。」
我嘆了口氣，同時瞄了一下他腰間的太刀跟脇插，「好吧，八郎先生，所以我們或許可以用比較折衷的辦法？」
「喔？」
我拿起鋼筆，把應徵履歷上的『銀月』劃掉，改成『柳生』，變成了『羅蘭拜恩‧柳生』。
「不知道這樣八郎先生可以接受嗎？」靠上椅背，我雙手抱胸看著他。
猿八郎臉上露出了猶豫的神色，嘴唇緊緊地抿起；他伸手搔了搔下巴，眼前十足東洋味的武士模樣讓我突然很想吃壽司，或許午餐可以叫和式食堂的外送。
最後他嘆了一口氣，「我接受，顧問先生。」
我露出欣慰的笑容，「好，很高興我們找到了共識。」
「共識嗎......」猿八郎喃喃唸道，接著視線又回到履歷上，「那接下來的欄位，也要跟顧問先生討論一下。」
「沒問題的，」萬事起頭難，但只要第一關過得了，通常接下來就簡單多了，「身份或曾任職務：聖騎士。」
「不是聖騎士，我猿八郎以前是旗本（註2）。」他坐直了身體，驕傲地說。
「當然當然，」我搜索腦袋，所謂的旗本，就是地方諸侯手下的武將吧，那這樣的確是沒錯，「八郎先生，這個欄位會這樣寫的理由，大概就跟姓名的問題一樣。」
「難道僱主們也不能接受旗本？」
「很遺憾，就像我說的，基於同樣的理由，要現今的雇主們接受一名精靈擔任過旗本，這會讓他們感覺非常困惑。」
猿八郎深深吸了口氣，臉上有些不以為然，「但聖騎士牽扯到了信仰的問題。」
「這是個問題沒錯，」我點頭，這點算是他比較有建設性的一項提議，「說來你或許會覺得奇怪，但我們的履歷修改員一開始是打算寫遊俠。」
猿八郎瞪大了眼睛，「遊俠？那不就是浪人嗎？！」他的雙手緊握，臉頰泛紅，「我是曾為了鍛鍊武藝而展開浪人生涯沒錯，但那是很久以前的事了；後來在家光公手下擔任旗本，俸祿雖然不多，也總有六百石，而且就算家光公已經過世多年，可是不管怎麼看，如今的柳生猿八郎都不是浪人了！」
「對不起，八郎先生，所以我才沒讓他們寫上去！」我趕忙伸手安撫他，好險他還沒準備要拔刀決鬥，「我們的小弟不懂這些，都是照以前的通例來做的。」
「通例？」猿八郎挑眉問，「你們以前很常有浪人來應徵嗎？」
「也不是這樣，」我說，「事實上，過去應徵武裝人員的精靈，我們通常會建議用遊俠或是射手當作頭銜。」
「這又是什麼理由？」
「一般的雇主眼中，精靈通常都是遊俠跟弓箭手，當然也有部分會是德魯伊或法師。」
「那可不行，」猿八郎搖搖頭，「我已經不是浪人了，弓箭手是平民在當的，至於德魯伊或法師？陰陽鬼道的事情，猿八郎也是一概不懂。」
「當然了，」我拍手說道，「所以我囑咐把你的職位改成聖騎士，算是跟旗本武士最接近的了，雖然普遍觀念裡，精靈聖騎士比較少見，但大眾還是有一定的接受度。」
猿八郎沉默了一下。「這樣比較容易有雇主要雇用我對吧？」
「從我們以往的經驗與統計數據來說，確實是這樣。」
「我還是很難理解，」他再次摸著下巴，「從顧問先生的話裡，我大概的理解是，大家比較不想雇用一個叫做柳生猿八郎的精靈武士，但如果同樣一個精靈，換成叫羅蘭、身分變成聖騎士，工作機會就會比較多了？」
「就是這樣，」我同意他的推論，「畢竟這樣的形象，比較吻合一般雇主的想像。」
「這樣子是不是有點刻板印象？」猿八郎問，「甚至有點──那個新的詞怎麼說？種族歧視？」
「八郎先生你可千萬別誤會！」我連忙澄清，「這不是什麼歧視的問題，只是希望讓你們找工作更加順利而已。」
「但這樣不會有詐欺的嫌疑嗎？」精靈武士指著履歷表問，「等雇主見到面才發現我根本不是聖騎士，而是東洋來的武士，這樣子多少有點騙人的感覺哪。」
「沒有這種事，」我指著履歷表上的照片，「你看，八郎先生的樣子，不管是武士的裝扮還是髮型不都一目了然嗎？」履歷上的八郎一臉正經地對著鏡頭，月代髮型清楚可見，然而，雖然他拍照時是穿著和服，但其實只有肩膀有入鏡，所以從照片其實很難判斷穿著風格。不過，有月代髮髻應該就夠了吧。
「這樣的話，雇主難免還是會問為什麼我要用這種名字跟身分吧。」
「當然了，你會有這樣的疑問，這也是我們人資顧問的功用，」我說著拉了拉領子，「八郎先生，不是我要吹噓，萬奧弗在人力仲介這行已經有超過兩百年歷史，從野豬人發現蒸氣動力起，便負擔把一流人才介紹到一流企業的任務，兩百年來鮮有法律糾紛，所以還請你務必要相信我們的判斷。」
我坐直了起來，直視猿八郎的雙眼，「或許雇主一開始會有點疑問，但其實這年頭，稍微點經驗的雇主，自然便會明白八郎先生取藝名跟自稱聖騎士的用意，而如果是初出茅廬的創業家，只要八郎先生以現今的就業環境，像是我剛剛提的種族既定印象稍作說明，他們不但會理解，還會把你當成歷練豐富的前輩呢。」
我的眼神極為誠懇，口氣也是真摯，猿八郎因此呆愣了一下。
「但既然像顧問先生所說，大家都懂這些規矩，為何還要用這種方式呢？」
我無奈嘆了口氣，倒不是針對猿八郎的追問，「八郎先生，我入這行已經有八十年了──或許對你來說八十年是很短的資歷──總之，依據我跟其他同事的實務經驗，我們發現雇主在挑選應徵者時，其實只是靠很簡單的一個想法。」
猿八郎往前坐直，「是什麼想法呢？」
我不禁也跟著往前坐，「直覺，也可以叫做第一印象。」
「事實上在這個資訊流通的年代，除非是擁有非常特殊經歷的人，否則大家的履歷其實看起來都非常類似，」我說著把履歷表推到猿八郎面前，「不是冒犯的意味，可是擁有跟八郎先生類似經歷的武士，應該也很多吧？」
「那倒是，」他點點頭，「以前光一個藩底下就有上百名武士了。」
「所以了，很多雇主在尋找人才時，其實不是那麼看中大家的履歷，因為大家都差不多，」我說著飲盡可樂，鏗噹一聲放在桌上，「加上有規模一點的雇主，不管是地方領主還是傭兵頭子，每天要經手的履歷可能有幾十甚至幾百份，可以處理這些事情的時間又很少，所以他們大部分，都會先把第一印象不好的先刷掉。」
「要說是刻板印象，也是必然的吧，」我接著淡然坦承，「精靈是遊俠或者弓箭手、半身人就該是盜賊，矮人通常是鐵匠或戰士，地精則是幻術師或技工師傅......通常雇用武裝人員的僱主，就是依照這樣的邏輯在思考，跟他們腦中印象不同的就直接刷掉，所以我們才會建議客戶盡量使用這些頭銜。」
「八郎先生，」我突然想起前幾個月的一個案子，正好可以在此當作範例，「我舉個例子好了，前陣子也有一個客戶像你一樣來找我諮詢，他是位巫妖，說來或許你也不信，但他的本名叫做亨利‧史密斯。」
「叫做亨利的巫妖？」猿八郎眨了眨眼。
「是的，就像我們的雇主一樣，我們都期待他會有更氣派的名字對吧？但事實就是如此，他是亨利‧史密斯，而他透過函授課程自學考到了保姆執照，想找相關的工作。」
「亨利千年前也曾呼風喚雨，他說他殺過龍王、毀滅過一整個文明，甚至跟大天使簽過和平協約，但如今只想安度晚年，並希望找一份與此相對的工作；就在我們審慎的思考與討論過後，最後亨利同意用剎古納爾這個名字，去應徵某位伯爵家裡的祕法家庭教師。」
我說著拉開抽屜，拿出一張仍閃爍著血紅色光芒的卡片，「前天是他在伯爵家任職滿一個月，他傳送了感謝小卡給我，說現在很享受這份工作呢。」
猿八郎聽著亨利的故事，默默喝了口茶，「我了解了，顧問先生，」他神色有點哀傷地說，「老實講我也只能相信你們了；我猿八郎除了武藝外所知有限，而且世界正在改變，以前要四處奔走尋找主公效力，現在倒有顧問先生這樣的人能幫我們處理這些事，不用到處奔走，也是很開心了。」他說著在桌上下定決心般地拍了一下，「顧問先生，那就麻煩你了。」
我露出欣慰的微笑，「好的，八郎先生，還要感謝你的體諒。」
「顧問先生當初求職時也遇到很多困難吧？」
「我嗎？」我看著自己粗糙的手掌還有身上的襯衫，「或許是吧，畢竟大多數人很難想像我們石像鬼會想坐辦公室。」
「確實是很難想像呢。」猿八郎點點頭，「說來或許有些冒犯，但當初見到顧問先生時還真是嚇了一跳，一方面也是我們東瀛並沒有太多顧問先生的同族。」
「其實說來慚愧，但我的求職之路還算挺順遂的，」我泰然一笑，雖說當初決定就讀勞工管理學院時，曾跟族人鬧翻了很長一段時間，但後來終究和好如初，「凱特琳才是困擾呢。」
說著我們看向門口的總機小妹，獅鷲獸凱特琳窩在為她特別訂製的長椅上，巴著螢幕沉浸於心理測驗，巨大的翅膀安穩地收在兩側。
猿八郎露出敬畏的眼神，「確實是超乎尋常想像的搭配哪。」
「但其實這工作還挺適合她的，」我說，「跟我們莫名奇妙地也能互補，至少樓層警衛的工作負擔可以減輕一點。」大部分的武裝人員求職人並不像猿八郎這樣好說話，而辦公室裡有一名獅鷲獸在，則讓他們衝動行事前會多思考個幾秒。
「回到八郎先生的事上吧，」說著我指向履歷表的姓名，「那這方面，還需要修改嗎？」
「不是說不尊重顧問先生，但我還是希望保留柳生族名」猿八郎說，「如果允許的話，我也希望可以跟顧問先生繼續討論接下來的項目。」
他的表情非常堅決，惹得我無法再拒絕他。接下來都是些技能、生平經歷一類的項目，如果他連名字跟頭銜都可以接受的話，要在這些方面取得共識多半也不會太難。
我看了眼時鐘，距離午休還有充足的時間，等等再請凱特琳幫忙打電話就行。「好吧，那接下來我們看到生平經歷的地方：曾率領領主手下的民兵約三十人，討伐狼人集團──」
「不好意思，顧問先生，但我記得沒錯的話，那應該是霧天狗。」
（完）
註1：月代頭，日本成年男性的髮型，將前額到頭部中央的頭髮剃除，剩餘的頭髮全部往後紮成髮髻，盛行於戰國與江戶時代。
註2：旗本，也稱旗本武士；戰國時代的旗本類似地方諸侯──大名的侍衛，會在戰時幫忙指揮部隊；江戶時代的旗本則是指俸祿在一萬石以下，並直屬於將軍的武官，享有俸祿及封地；俗話說『旗本八萬騎』表達江戶時期的旗本武士之眾多，但其實根據十八世紀江戶中期的統計，當時的旗本約只有五千多人。
圖片來源：http://tinyurl.com/z6z9zzu，透過CC授權使用
沒有留言:
張貼留言